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| COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE | |
|---|---|
| NOMBRE COMERCIAL: | COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE |
| DOMICILIO SOCIAL: | PLAZA GABRIEL MIRO, 2-03001 ALICANTE |
| N.I.F.: | Q5355077H |
| CONTACTO: | TELÉFONO 965218400 EMAIL: colegio@ctaa.net/informatica@ctaa.net |
| REGISTRO PÚBLICO: | Número 5 de la sección primera del Registro de Colegios Profesionales. |
El presente documento establece los términos y condiciones por los que se rige la compra a través del Sitio Web titularidad de COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE de los servicios en él ofrecidos (en adelante, las "Condiciones Generales de Venta" o "CGV").
Al realizar un pedido a través del Sitio Web, declaras ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
En caso de realizar el pedido en representación de una persona juridica, declaras que ostentas la capacidad suficiente para representar a dicha persona juridica y para aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante. "CGV").
Asimismo, desde el momento en que realizas el pedido, previa marcación de las casillas habilitadas en el formulario de compra, aceptas y te comprometes al cumplimiento de las presentes CGV. Las CGV reemplazan cualquier otra condición anterior reflejada en cualquier otro documento.
En consecuencia, lee atentamente estas CGV antes de formalizar un pedido a través del Sitio Web. COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE tiene derecho a revisar y modificar las presentes CGV en cualquier momento y sin previo aviso. No obstante, dichos cambios no tendrán efecto alguno sobre los pedidos tramitados y enviados con anterioridad a la modificación correspondiente.
En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, te informamos que COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE, los datos personales que nos facilites serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad incluida en este Sitio Web. Al hacer uso de este Sitio Web declaras que la información y datos proporcionados son veraces, exactos y se corresponden con la realidad.
Además, COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE podrá comunicar tus datos a entidades o profesionales colaboradores estrictamente necesarios para la correcta gestión, desarrollo e impartición de la formación contratado. Asimismo, te informamos que tus datos personales no serán cedidos por COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE a ningún otro tercero, salvo obligación legal o tu consentimiento expreso.
La información o los datos personales facilitados durante el registro en el Sitio Web, o durante el procedimiento de compra, podrán ser corregidos a través de tu perfil de cliente en cualquier momento. En el supuesto en que ya se haya efectuado el pago y sea necesario modificar algún dato, de forma posterior, ponte en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
El proceso de compra se desarrollará integramente en castellano y consta de varios pasos que se resumen a continuación:
Para realizar la compra solo tienes que escoger servicios que desees de entre los ofrecidos en la web y añadirlos al carrito de compra. Podrás comprobar todos los servicios que hayas agregado al carrito visualizando el mismo.
Para formalizar y completar tu pedido, primero debes iniciar sesión. A continuación, deberás introducir tus datos personales en el formulario de compra, para que el COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE pueda gestionar adecuadamente los servicios contratados. En este sentido, será necesario que facilites, entre otros, los siguientes datos: tu nombre y apellidos o razón social, domicilio, teléfono y/o correo electrónico de contacto, que deberán ser en todo caso verdaderos y exactos.
Tras completar el formulario de registro y/o de compra, seleccionar el método de pago que deseas utilizar y comprobar que los productos agregados al carrito de compra son los correctos, es necesario que leas y aceptes las presentes CGV, los "Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web" y la "Política de Privacidad".
En el momento en que hayas procedido al pago, se te informará de todos los datos del pedido, incluido un número de pedido (en adelante, "N.º de Pedido"). Ten en cuenta que el N.º de Pedido se proporciona a efectos de referencia y que en ningún caso constituye una confirmación por parte de COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE de aceptación del pedido.
En el caso de que el COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE acepte tu pedido o inscripción, tras haber verificado la disponibilidad del servicio solicitado, así como la correcta recepción del pago, se te notificará por correo electrónico mediante una confirmación de pedido.
Las inscripciones están siempre sujetas a la disponibilidad de los cursos o servicios formativos. En consecuencia, si se produjeran dificultades en la gestión de la acción formativa seleccionada, no quedasen plazas disponibles o no fuera posible impartir el curso solicitado, nos pondremos en contacto contigo para buscar una solución.
Todos los precios se encuentran en EUROS y serán aquellos publicados en el Sitio Web en el momento en el que efectúes el pedido. Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) de acuerdo con la legislación vigente. Los precios pueden variar en cualquier momento, si bien los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya te hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE a través del Sitio Web, acepta como métodos de pago los siguientes:
| Tarjeta de crédito/débito: |
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| Bizum: |
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Autorizas expresamente a COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE a emitir la factura en soporte electrónico, la cual será enviada a la dirección de correo electrónico que hayas facilitado durante el proceso de compra. Asimismo, la factura estará disponible en tu área personal de la web.
No obstante, si deseas la factura en soporte papel, podrás solicitarla en cualquier momento. En tal supuesto, procederemos a su emisión en dicho formato y a su posterior envio a la dirección postal que hayas indicado.
La factura electrónica quedará archivada en nuestros servidores durante seis (6) años a contar desde su emisión. Por tal motivo, podrás solicitarla de nuevo durante este lapso, por ejemplo, en el caso de extravio, poniéndote en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
En el supuesto de que ostentes la condición de consumidor/a conforme al art 3. del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante. "Real Decreto 1/2007"), tendrás derecho a desistir de la compra realizada en un plazo de catorce (14) días naturales a contar desde la recepción de los productos, sin necesidad de justificar tu decisión y sin penalización de ninguna clase.
Podrás ejercer tu derecho de desistimiento de la siguiente manera:
| ¿Cómo ejerzo mi derecho? |
Deberás notificar tu decisión de desistir del contrato de compraventa a través de una declaración inequivoca. Esta comunicación podrás realizarla por correo electrónico a la dirección correspondiente según el tipo de servicio adquirido:
En todo caso, las devoluciones serán tramitadas conjuntamente con el Departamento de Contabilidad: contabilidad@ctaa.net A tal efecto, ponemos a tu disposición este formulario de desistimiento. |
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio del referido derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
El derecho de desistimiento, de acuerdo con el articulo 103.a de la ley 1/2007, no será aplicable a la prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE podrá efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que hubieses empleado para la transacción inicial de compra salvo que expresamente se acuerde otro medio de pago.
En cualquier caso, para cualquier incidencia o reclamación podrás ponerte en contacto con el COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE a través del teléfono 965 21 84 00 o mediante correo electrónico dirigiéndote al departamento correspondiente en función del servicio o evento contratado:
Asimismo, dispones del derecho a solicitar hojas de reclamación en el domicilio social de COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE.
Sin perjuicio de los derechos que te corresponden como consumidor/a conforme al Real Decreto 1/2007 descritos en las presentes CGV, COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE no será responsable y, en consecuencia, no responderá de las pérdidas:
Sin perjuicio de lo dispuesto con anterioridad, COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE será responsable en caso de fallecimiento o cuando hayamos obrado con falsedad o daños personales respecto de los cuales quede probado nuestro dolo o negligencia.
En aras de cumplir con el deber de información y con el principio de transparencia, con carácter general, en COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE nos comunicaremos contigo por escrito, en particular, a través de correo electrónico o desde el área de cliente.
A efectos contractuales, consientes en usar este/estos medios/s de comunicación y reconoces que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE te envie por escrito de forma electrónica cumple con los requisitos legales.
Para comunicarte con COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE deberás hacerlo preferiblemente a través de nuestro correo electrónico colegio@ctaa.net / informatica@ctaa.net que ponemos a tu disposición.
Conforme a lo dispuesto en la cláusula 11. COMUNICACIONES POR ESCRITO de estas CGV. salvo que se estipule lo contrario, COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE se comunicará contigo para enviarte notificaciones a través de correo electrónico y/o a través de la dirección postal que hayas facilitado a la hora de realizar el pedido.
Se entenderá que toda notificación que te envie COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE la has recibido correctamente cuando hayan transcurrido veinticuatro horas (24) horas a contar desde el envío del correo electrónico o tres (3) dias a contar desde la fecha de franqueo en el caso de realizarse la notificación por correo postal.
La carga de la prueba nos corresponderá, en todo caso, a COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE. Para ello, deberemos probar que, tanto en el caso de envio por correo electrónico como por correo postal, la notificación fue enviada a la dirección (electrónica o postal) que hubieras facilitado al realizar el pedido y, además, en el caso de que se hubiera realizado por correo postal que la carta fue debidamente sellada y depositada en una sucursal de Correos o entregada y/o enviada a través de una agencia de transportes y/o de mensajería.
En caso de compra a través de este Sitio Web, las presentes CGV son vinculantes tanto para ti como para COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE, asi como para los respectivos sucesores, cesionarios y causahabientes.
No podrás transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro modo transferir tu posición contractual o alguno de los derechos u obligaciones derivados de la misma a tu favor, sin haber obtenido el previo consentimiento expreso y por escrito de COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE.
En el caso de que hayas tenido un problema con una compra online. podrás hacer uso de las herramientas de resolución de litigios en materia de consumo que pone a disposición la Comisión Europea y que podrás encontrar en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/
Se ha establecido un acceso directo en el "footer" o pie de página de la web para permitir un fácil acceso a dichas herramientas.
Si alguna de las presentes CGV fuesen declaradas, por la autoridad competente, nulas y sin efecto mediante resolución firme, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad, y la cláusula nula o inaplicable será reemplazada por otra que pueda asimilarse a la anterior de la forma más adecuada posible.
Ni tú ni COLEGIO TERRITORIAL DE ARQUITECTOS DE ALICANTE seréis responsables por el incumplimiento de estas CGV por causa de fuerza mayor. Se entenderá por fuerza mayor cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de control razonable y. en particular, a efectos meramente enunciativos y no limitativos, los siguientes: huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas, desastres naturales, conmoción civil, amenazas o ataques terroristas, imposibilidad de uso de trenes, barcos. aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, entre otras.
Se entenderá que las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la fuerza mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir dichas obligaciones por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor.
Las presentes CGV se rigen por la legislación española. En caso de conflicto sobre la interpretación, aplicación o ejecución de las mismas, será dirimido ante los juzgados y tribunales españoles que resulten competentes con arreglo a la normativa vigente.
No obstante, en el caso de que ostentes la condición de consumidor/a conforme al art 3 del Real Decreto Legislativo 1/2007, serán competentes, a tu elección, los Juzgados y Tribunales de tu domicilio o el que corresponda con arreglo a los arts. 50 y 51 de la Ley 1/2000 de 7 de enero, de Enjuiciamiento Civil (en adelante, "LEC") cuando no resulten de aplicación las normas previstas en los apartados 1 y 2 del art 52 de la LEC.
