Estamos inmersos en un cambio de era para el Retail. La Crisis, la Tecnología y el propio relevo generacional del Cliente - Baby Boomer a Millennials - son las locomotoras del cambio. En medio de esta brutal disrupción las Tiendas no deben ni pued...
• Factores de una Experiencia de Compra Omni-Channel
• Diagnóstico de un Establecimiento Comercial a través de su mapa ADN
>Trabajo de Campo / Audit a practicar por asistentes organizados en equipos<
• Análisis de la Puesta en Escena de las Tiendas Auditadas
• Presentación de Conclusiones por cada Equipo
• Planificación de una Tienda Experiencial —showrooming—
